Combinatie van VMS, marktplaats en MSP brengt revolutie in extern talentmanagement
Drie jaar na zijn oprichting groeit het verfrissend HR-platform proUnity als kool.
De startup is ondertussen een ambitieuze ‘scale-up’. In 2017 klopte het bedrijf af op 1,5 miljoen euro omzet en in 2018 op iets meer dan 15 miljoen, terwijl het de kaap van 50 miljoen euro omzet wil ronden in 2019.
Opvallend groeiparcours
Het initiatief werd eerst door bedrijfsleiders als een gedurfde outsider beschouwd.
Maar in 2018 ging het vlot van 4 naar 30 grote klanten in heel België en trok het zo’n 500 grote en kleine dienstverleners aan. En de groei zet zich verder. “Aan dit tempo verwelkomen we eind 2019 onze duizendste contractor”, voorspelt David Muyldermans, CEO van proUnity. Muyldermans valt op door zijn enthousiasme en gedrevenheid. Hij is zeker van zijn stuk als het over zijn thema gaat: toekomstgerichte oplossingen voor het inhuren en beheren van extern talent. Hij weet dat de tijd rijp is.
De juiste mix
“Alles begint met gedreven oprichters die een vernieuwende visie en een slimme strategie delen. Daarnaast moet je natuurlijk het juiste aanbod brengen op het juiste moment, een bekwaam team opbouwen én een helder, eerlijk verhaal vertellen” zegt David, die in 2015 met enkele maten zijn proUnity opstartte.
Honger naar alternatief voor klassiek inhuurmodel van extern talent
“Er is duidelijk vraag naar een alternatief voor het klassiek inhuurmodel, met performante tools om extern talent transparanter en efficiënter te beheren. Ik ben gestart in de IT-sector in 2000 en vond dienstverlening-detachering toen al zeer boeiend. Maar elke samenwerking moest eerlijk transparant zijn en ik zag telkens opnieuw dat dat niet het geval was.”
Een hattrick: VMS + marktplaats + expertbegeleiding
ProUnity ontwikkelde van in het begin zijn eigen VMS-platform voor het vinden en beheren van extern talent. Het vulde dit aan met een open marktplaats met gratis toegang voor freelancers en dienstverleners én aanwezigheid in sociale media. En als derde bouwsteen adviseert en begeleidt het de bedrijven op weg naar meer autonomie. Samen met de klanten haalt proUnity meer uit het systeem, levert het benchmarks en rapporten en voert het controles uit op de verwerking.
Samen met de klanten haalt proUnity meer uit het systeem, levert het benchmarks en rapporten en voert het controles uit op de verwerking.
Een nieuwe werkwereld
“Wat begon als een droom, samen met Nicolas Dardenne en Cristian Ciuperca, wordt stilaan een erkende norm op de markt. We hebben die nieuwe wereld van werk niet uitgevonden, maar werken met ons team wel concreet mee aan het revolutioneren van het werk en het leven van vele mensen. Toen we twee jaar geleden spraken over self-sourcing en self-management fronsten bedrijfsleiders dikwijls nog de wenkbrauwen. Diezelfde mensen kloppen nu gretig aan om het platform te adopteren. Daarbij is hun honger groot om naast talent aan te trekken het ook efficiënter te beheren.”
Toen we twee jaar geleden spraken over self-sourcing en self-management fronsten bedrijfsleiders dikwijls nog de wenkbrauwen. Diezelfde mensen kloppen nu gretig aan om het platform te adopteren.
Pro-Unity biedt meer dan een klassiek Vendor Management Systeem. Op basis van een cloud-based technologie kan een organisaties zelf zijn externe talenten vinden en beheren, een strategisch voordeel voor bedrijven. Als eerlijke matchmakers bieden ze zowel oplossingen voor bedrijven, freelancers en dienstverleners. “Onze klanten zijn verrast dat ze met ons zo snel goede mensen vinden en vlot beheren. We zijn nergens zonder hen en zetten ons 100% voor hen in. Elke nieuwe klant is een ‘accelerator’ in ons verhaal. Zo betekende de samenwerking in 2017 met Smals een mooie doorbraak, want iedereen in België kijkt toch een beetje naar deze organisatie. Ook de samenwerking met Rossel en Credendo versnelden onze groei. Je ziet een aanzuigeffect bij elke nieuwe opdrachtgever, met meer ‘job posts’, meer freelancers en dienstverleners.”
Dienstverleners doen massaal mee
De toename van het aantal freelancers op het platform verloopt vlot. Maar de groei bij de dienstverleners is nog spectaculairder te noemen. Zo’n 500 bedrijven die op zoek naar bedrijfskritische innovatie doen al mee, zowel generalisten als niche-spelers. Daarbij hebben alle dienstverleners dezelfde toegang tot de opdrachten van het platform. Zo krijgen zowel kleine als grote spelers, net als de freelancers evenveel kans om nieuwe opdrachten te winnen, en bovendien aan een juiste prijs.” Dienstverleners beschouwen het platform als een grote verbetering van hun activiteiten, niet als een concurrent. Ze zien dat het hun taken flink vereenvoudigen en de kwaliteit van hun service verhoogt. Ook hun geloofwaardigheid als adviseur neemt toe, dankzij kwalitatief werk en correcte marges voor iedereen. Zo wordt proUnity stilaan een normplatform”, aldus Muyldermans.
Extern talent zoeken? Geef bedrijven vrijheid en controle
Er is de laatste jaren veel veranderd in de strijd om talent. Het slim inhuren en beheren van tijdelijke krachten was vooral goed ingeburgerd in de VS en Groot-Brittannië. ProUnity erkende die trend en sprong op het gepaste moment op de golf van ‘smart-sourcing’.
“Bedrijven moeten meester blijven over hun kritische processen. Het is logisch dat je hulp inroept om je aandeel aan externe medewerkers op peil te houden. Dat je daarbij performante technologie gebruikt is stilaan ook evident. Maar je mag nooit de controle over dit proces uit handen geven. ProUnity vertrekt altijd vanuit het idee: jij bent de baas, niet een derde partij. En met het platform krijg je alle kaarten in handen om dat efficiënt te beheren. De opdrachtgever bepaalt daarbij zelf of zij de kosten van de verwerking door proUnity zullen dragen of dat dit wordt afgehouden van de vergoeding voor de freelancer of de dienstverlener. ProUnity werkt aan kleine marges maar hoge volumes waarbij de prijs bepaald wordt door complexiteit en volumes. Daarvoor krijg je echt wel veel in de plaats én wordt de uitvoerder sneller betaald. Dat kan omdat we zowat alles automatiseren en mikken op grote volumes. Zo wint iedereen.”
Het is logisch dat je hulp inroept om je aandeel aan externe medewerkers op peil te houden. Dat je daarbij performante technologie gebruikt is stilaan ook evident. Maar je mag nooit de controle over dit proces uit handen geven.
Een waaier aan profielen
Vandaag is proUnity een platform voor een brede waaier aan talent. Je vindt er natuurlijk ICT-ers, met naast developers en analysten ook digitale en innovatie-experts. Maar daarnaast groeit het ook snel in profielen voor marketing- en communicatie, HR, finance, legal, administratie en recent ook engineering. Wat eerst en vooral een fenomeen was in de technologie-sfeer zet zich nu door in zowat alle sectoren. Het idee van flexibel werk, meerdere opdrachtgevers, meer vrijheid, soms ook thuiswerk, een betere combinatie met je privéleven… werken met externe medewerkers zit in de lift!
Wat wil dat nu weer zeggen?
Ergert u zich soms aan al de afkortingen in het digitale wereldje? En die Amerikaanse ‘new speak’?
Hier is alvast een overzicht van veel gebruikte acroniemen, met een woordje uitleg erbij.
ATS – Applicant Tracking System
Technologie om kandidaten te volgen bij alle stappen in een permanent wervingsproces, van het eerste contact tot het aantrekken en administratief verwerken van de samenwerking.
Contingent workforce
Bestand van tijdelijke medewerkers dat een bedrijf inzet bij de uitvoering van zijn activiteiten.
CMO – Contractor Management Office
Het beheer van externe medewerkers die een organisatie al heeft geïdentificeerd, inbegrepen de loonverwerking, facturering en administratie.
Marktplaats
Centraal punt waar aanbieders en kopers elkaar ontmoeten. Bij een digitale marktplaats als proUnity evolueert de prijs op basis van vraag en aanbod voor de opdrachtgevers, externe medewerkers en dienstverleners.
MSP – Managed Service Provider/ Programme
Het beheer door een externe leverancier van activiteiten die bedrijven, organisaties en overheden uitvoeren, in het bijzonder voor het vinden, aanwerven en opvolgen van externe medewerkers.
RPO – Recruitment Process Outsourcing
Het uitbesteden aan een externe dienstverlener van het volledige of gedeeltelijke permanente wervingsproces.
SaaS – Software as a Service
Dienstverlening gebaseerd op een softwarelicentie- en leveringsmodel, meestal zonder extra services. Veel gebruikt voor documenten- en projectbeheer, verkoop, logistiek en loonverwerking.
Self Sourcing/ Direct Sourcing
Het zelf identificeren en aanwerven van losse of vaste medewerkers voor een project, met behulp van eigen middelen en zonder een adviesbureau in te schakelen.
SoW – Statement of Work
Document met door een leverancier uit te voeren diensten en de afgesproken prijs, bepaald in “tijd en materialen” of in te behalen doelstellingen. Meestal als bijlage bij een raamovereenkomst.
T & M – Time and Materials
Samenwerking waarbij de leverancier betaald wordt voor de gewerkte uren, dagen of weken en voor het gebruikte materiaal en gemaakte onkosten.
VMS – Vendor Management System
Tools voor het aantrekken en beheren van externe medewerkers en middelen, voor het uitschrijven van de opdracht, selecteren en contracteren van medewerkers, opstarten van de samenwerking, registratie van de prestaties en de facturering.
